In un settore in costante evoluzione come quello del retail, la digitalizzazione si conferma un passo imprescindibile per le aziende che desiderano mantenere e amplificare la propria presenza sul mercato. Questo inverno, l’innovazione digitale nel retail di lusso ha visto protagonisti nuovi top brand, che hanno deciso di intraprendere un percorso di trasformazione affidandosi all’esperienza di Cegid, un leader nelle soluzioni di gestione aziendale cloud.
Tra i nuovi marchi che hanno scelto di avvalersi delle competenze di Cegid figurano nomi di prestigio come Dorelan, Stefano Ricci e Lladró. Questi brand, noti per la loro eccellenza nel settore del lusso, hanno deciso di implementare le soluzioni omnichannel di Cegid per innovare la propria customer experience e migliorare l’efficienza operativa dei propri punti vendita, sia in Italia che all’estero.
Stefano Ricci, rinomato brand fiorentino di abbigliamento luxury, ha scelto di utilizzare la piattaforma cloud-based di Cegid per modernizzare i suoi 26 negozi distribuiti in oltre dieci paesi, inclusi Europa, Canada, USA, Corea e Taiwan. L’adozione di questa tecnologia permetterà a Stefano Ricci di offrire un servizio ancora più esclusivo e personalizzato, rispecchiando la filosofia di qualità e design 100% italiani che ha sempre caratterizzato il brand.
Dorelan, leader italiano nel settore del benessere notturno, ha anch’esso abbracciato la trasformazione digitale scegliendo Cegid per la digitalizzazione dei suoi 53 negozi diretti. L’obiettivo è quello di offrire una soluzione mobile che supporti lo staff nei processi di vendita, fornendo al contempo dati e analisi per massimizzare le performance.
Lladró, noto produttore spagnolo di porcellana di lusso, ha implementato le soluzioni di Cegid per centralizzare le informazioni su stock e CRM, garantendo così ai suoi clienti un’esperienza d’acquisto multicanale fluida ed efficace.
Questi progetti non solo evidenziano l’importanza della digitalizzazione per il settore del retail di lusso, ma confermano anche l’efficacia e l’affidabilità delle soluzioni offerte da Cegid. Mario Davalli, Country Manager di Cegid per il Sud e l’Est Europa, ha espresso grande orgoglio per l’ingresso di questi prestigiosi marchi nel portfolio clienti dell’azienda, sottolineando l’impegno di Cegid nel fornire tecnologie innovative al servizio di un’esperienza d’acquisto impeccabile.
L’adozione di soluzioni digitali avanzate rappresenta un passo fondamentale per i brand che desiderano restare competitivi nel mercato globale, migliorando al contempo l’esperienza dei propri clienti. Con l’appoggio di Cegid, questi top brand del lusso sono pronti a scrivere un nuovo capitolo nel loro percorso di crescita e innovazione.